Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan sq3r apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai untuk semua akaun MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaBoleh dihubungi bila-bila masaKuatkuasa undang-undang tempatan
sq3r Buka Akaun dengan Faham Hak Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat sq3r, atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui tetingkap sembang langsung di sq3r.my untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk semua isu berkaitan terma akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di sq3r.my untuk artikel terperinci tentang hak pengguna, prosedur penutupan akaun, dan cara mengemukakan aduan rasmi.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara sq3r Menguruskan Akaun Anda

Kami membina platform sq3r dengan keutamaan terhadap keselamatan data, ketelusan operasi, dan perlindungan hak pengguna di Malaysia.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang…

Penggunaan Kuki

sq3r menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform dan memperibadikan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia, selepas itu data akan dihapuskan…

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung di…

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi sokongan kami secara terus.

Soalan Anda tentang Terma sq3r Dijawab

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat sq3r. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma dan Syarat sq3r adalah perjanjian perundangan antara anda dan sq3r yang menetapkan hak, tanggungjawab, dan peraturan penggunaan platform di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pembayaran tertakluk kepada dasar pengendali masing-masing di samping terma sq3r.

sq3r akan memaparkan notis kemas kini di laman sq3r.my dan mungkin menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap terma baharu.

Ya, anda boleh meminta salinan PDF Terma dan Syarat sq3r dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam masa dua hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda berhak menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi pasukan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dengan selamat.

Aduan berkaitan terma boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan sq3r melalui sembang langsung atau e-mel di sq3r.my. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam untuk setiap aduan yang diterima.

Terma ini terpakai kepada pengguna di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform sq3r. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang wilayah anda.