Rujukan Laman

Ketahui cara sq3r melindungi data anda

Di sq3r, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranHak akses pengguna terjaminPenyimpanan data selamatHubungi kami bila-bila masa
sq3r Ketahui cara sq3r melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya kami terus tentang data anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut pada sebarang masa…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus pasukan privasi sq3r. Respons diberikan dalam tempoh dua hari bekerja bagi permintaan di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan sq3r tentang kebimbangan privasi. Kami beroperasi setiap hari untuk membantu pengguna Malaysia.
Borang Rasmi Lengkapkan borang permintaan privasi yang tersedia dalam bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda menyatakan jenis permintaan — akses, pembetulan atau pemadaman data.
CARA KAMI MENJAGA DATA

Jelajahi lapisan perlindungan akaun sq3r

Setiap lapisan dalam sistem sq3r direka untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat, sama ada semasa anda membuat deposit melalui Touch 'n Go atau semasa anda mengakses rekod…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sq3r dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki yang Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami.

Pengesahan Identiti Akaun

Proses pengesahan dua langkah tersedia untuk semua pemegang akaun sq3r.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Pembetulan dan Akses Data

Anda berhak untuk melihat, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi yang kami simpan.

Pegawai Perlindungan Data

sq3r melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan dasar ini dikuatkuasakan dengan konsisten.

Semak jawapan privasi yang kerap ditanya

Berikut adalah soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna sq3r di Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika jawapan yang anda perlukan tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda berikan semasa mendaftar atau melakukan transaksi. Data teknikal seperti alamat IP turut direkodkan secara automatik untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang membolehkan transaksi DuitNow atau FPX anda berfungsi, dan hanya bila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Masuk ke akaun sq3r anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi. Di sana anda boleh melihat data yang kami simpan, membuat pembetulan, atau menghantar permintaan formal. Respons kami dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua wilayah yang disokong.

Ya. Anda boleh menghantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau terus melalui e-mel privasi kami. Sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang sebelum pemadaman sepenuhnya dapat dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami penggunaan platform, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Rekod transaksi seperti sejarah pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay biasanya disimpan selama tempoh yang diwajibkan sebelum dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data sq3r melalui e-mel privasi atau borang rasmi dalam akaun anda. Untuk aduan yang tidak diselesaikan, anda berhak merujuk kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah anda.